Informations légalesLegal information

Politique de confidentialitéPrivacy policy

Dernière mise à jour : 31 août 2026Last updated: 31 August 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Globr SAS, 30 Rue Carnot, 92100 Boulogne-Billancourt, France, 107 132 334 R.C.S. Nanterre. Pour toute question relative à vos données : contact@globrapp.com.

2. Données collectées

Données de compteNom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (haché), photo de profil, biographie.
ContenusPhotos, vidéos, textes, itinéraires, spots enregistrés et avis que vous publiez.
LocalisationMétadonnées de localisation de vos photos et position de l'appareil lorsque vous publiez en direct, uniquement avec votre autorisation.
InteractionsListe des amis et abonnements, messages échangés, réactions, commentaires et autres interactions avec les utilisateurs.
Données techniquesIdentifiant d'appareil, version de l'application et du système, journaux d'erreurs, jeton de notification push.
SupportContenu de vos échanges avec nous par e-mail.

3. Finalités et bases légales

Fournir le Service (compte, publication, partage, messagerie, exploration)Exécution du contrat (CGU)
Publier en direct et géolocaliser vos spotsConsentement (autorisation de localisation, révocable dans les réglages)
Envoyer des notifications pushConsentement (révocable dans les réglages)
Sécurité, prévention des abus, modérationIntérêt légitime et obligations légales
Amélioration du Service, statistiques agrégéesIntérêt légitime
Répondre à vos demandesIntérêt légitime

Globr ne vend pas vos données et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

4. Visibilité de vos contenus

Votre profil, vos voyages et vos spots sont visibles par les autres utilisateurs selon les paramètres de confidentialité que vous choisissez dans l'application (amis uniquement ou communauté Globr). Réfléchissez avant de publier des informations sur votre localisation en temps réel.

Vos messages sont partagés avec les participants à la conversation et traités afin de les transmettre et d'assurer la sécurité du Service.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Globr et à nos sous-traitants techniques :

  • Supabase Inc. : hébergement de la base de données, authentification et stockage des fichiers (serveurs dans l'Union européenne).
  • Cloudflare Inc. : traitement des requêtes et protection du Service.
  • Apple Inc. : distribution de l'application et acheminement des notifications push.
  • Google LLC : services de cartographie et de géocodage (Google Places) pour l'affichage et la recherche de lieux.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation. Vos données pourront également être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Données de compte et contenusPendant la durée de vie du compte, puis effacement sous 30 jours après suppression
Journaux techniques12 mois maximum
Échanges support3 ans après le dernier contact
Données nécessaires à un litige ou à une obligation légaleDurée de prescription applicable

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits depuis les réglages de l'application (modification du profil, suppression du compte) ou en écrivant à contact@globrapp.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Globr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des communications (TLS), hachage des mots de passe, règles d'accès aux données au niveau de la base (row level security), sauvegardes régulières et accès restreint aux données par le personnel. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste et unique.

9. Mineurs

Le Service est réservé aux personnes de 15 ans et plus. Si vous pensez qu'un mineur de moins de 15 ans a créé un compte, écrivez-nous à contact@globrapp.com et nous le supprimerons.

10. Cookies et traceurs

L'application n'utilise pas de traceurs publicitaires. Le site globrapp.com n'utilise qu'un stockage local technique pour mémoriser votre langue.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. En cas de changement substantiel, vous serez informé dans l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

1. Data controller

The data controller is Globr SAS, 30 Rue Carnot, 92100 Boulogne-Billancourt, France, 107 132 334 R.C.S. Nanterre. For any question about your data: contact@globrapp.com.

2. Data we collect

Account dataUsername, email address, password (hashed), profile picture, bio.
ContentPhotos, videos, texts, itineraries, saved spots and reviews you publish.
LocationLocation metadata of your photos and device position when you post live, only with your permission.
InteractionsFriends and follow list, messages exchanged, reactions, comments and other interactions with users.
Technical dataDevice identifier, app and OS version, error logs, push notification token.
SupportContent of your email exchanges with us.

3. Purposes and legal bases

Providing the Service (account, publishing, sharing, messaging, exploring)Performance of the contract (Terms of use)
Posting live and geolocating your spotsConsent (location permission, revocable in settings)
Sending push notificationsConsent (revocable in settings)
Security, abuse prevention, moderationLegitimate interest and legal obligations
Improving the Service, aggregated statisticsLegitimate interest
Answering your requestsLegitimate interest

Globr does not sell your data and does not use it for advertising purposes.

4. Visibility of your content

Your profile, trips and spots are visible to other users according to the privacy settings you choose in the app (friends only or Globr community). Think before publishing real-time information about your location.

Your messages are shared with conversation participants and processed to deliver them and protect the Service.

5. Recipients and processors

Your data is accessible only to authorised Globr staff and to our technical processors:

  • Supabase Inc.: database hosting, authentication and file storage (servers in the European Union).
  • Cloudflare Inc.: request processing and protection of the Service.
  • Apple Inc.: app distribution and push notification delivery.
  • Google LLC: mapping and geocoding services (Google Places) for displaying and searching places.

Some of these providers are located outside the European Union. Transfers are governed by the European Commission's standard contractual clauses or by an adequacy decision. Your data may also be disclosed to authorities where required by law.

6. Retention

Account data and contentFor the life of the account, then erased within 30 days after deletion
Technical logs12 months maximum
Support exchanges3 years after last contact
Data needed for a dispute or legal obligationApplicable limitation period

7. Your rights

Under the GDPR, you have the rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, as well as the right to withdraw your consent at any time and to set instructions regarding your data after your death. You may exercise these rights from the app settings (edit profile, delete account) or by writing to contact@globrapp.com. We reply within one month. You may also lodge a complaint with the French supervisory authority, the CNIL (cnil.fr).

8. Security

Globr implements appropriate technical and organisational measures: encrypted communications (TLS), password hashing, database-level access rules (row level security), regular backups and restricted staff access to data. As no system is infallible, we encourage you to choose a strong, unique password.

9. Minors

The Service is reserved for persons aged 15 or over. If you believe a child under 15 has created an account, write to us at contact@globrapp.com and we will delete it.

10. Cookies and trackers

The app does not use advertising trackers. The website globrapp.com only uses technical local storage to remember your language.

11. Changes

We may update this policy. In the event of a substantial change, you will be informed in the app or by email. The last update date is shown at the top of this page.